رویه ارسال سفارش
رویه ارسال سفارش در فروشگاه ایساتیس دیجیتال
قصد داریم در این مطلب شما را با رویه ارسال سفارش در فروشگاه آشنا نماییم
سفارش شما در سریع ترین زمان ممکن پردازش،بسته بندی و ارسال میگردد
نکته: زمان پردازش، زمان مورد نیاز برای آماده سازی کالای خریداری شده (تاییدیه مالی، صدور فاکتور، صدور برگ خروج از انبار، بسته بندی مناسب، آماده سازی جهت ارسال) می باشد و با زمان تحویل کالا به مشتری متفاوت است. زمان تحویل سفارش به مشتری بر اساس شهر مقصد، نوع ارسال و نوع شرکت ارسال کننده (در شهر یزد کالا را با پیک های موتوری ارسال می نماید و برای ارسال کالا به شهرستان ها از تیپاکس و پست پیشتاز به همراه بیمه نامه باربری استفاده می نماید) متفاوت می باشد.
نکته: در زمان های ویژه همانند روز های نزدیک به اعیاد، روزهای تعطیل، روزهای بارانی یا برفی، ماه های شلوغ مانند اسفند ماه، زمان ارسال کالا بر اساس روش و محل دریافت متفاوت خواهد بود و ممکن است ارسال ها با تاخیر صورت پذیرد.
سفارش ها به دو طریق ارسال می گردد:
۱. برای ساکنین شهر یزد بین به صورت پیک موتوری و ارسال سریع پس از ثبت سفارش ارسال می گردد.
۲. برای سایر نقاط کشور بین ۳ الی ۵ روز کاری پس از ثبت سفارش ارسال می گردد.
توضیحات:
. در صورت تمایل به دریافت حضوری سفارش به آدرس فروشگاه مراجعه کرده .لازم به ذکراست مدرک هویتی همراه خود داشته باشید.
. ارسال در روز های تعطیل و شرایط خاص با هماهنگی مشتری انجام خواهد شد.
. با توجه به وزن و حجم بسته بندی، ارسال سفارش ها در شهر یزد از طریق پیک موتور،سواری بار و وانت بار انجام خواهد شد.
. با توجه به وزن و حجم بسته بندی، ارسال سفارش ها در سایر نقاط کشور از طریق باربری، ترمینال، پست، تیپاکس،… انجام خواهد شد.
. در صورت تمایل خریدار مبنی بر ارسال از طریق اسنپ مسافر، مسئولیت ارسال به عهده خریدار می باشد.
. لطفا جهت دریافت اطلاعات مرسوله تیکت ارسال بفرمایید.
. تحويل اقلام شکستنی فقط حضوری امکان پذیر می باشد و در صورت تمایل خریدار برای ارسال، ۱۵% مبلغ اقلام شکستنی جهت بسته بندی حرفه ای به مجموع فاکتور اضافه می گردد، با توجه به عدم پذیرش مسئولیت ارسال کالای شکستنی توسط باربری ها، مسئولیت ارسال به عهده مشتری می باشد.
روش ارسال تیپاکس:
این روش شامل سراسر ایران می باشد و کالای خریداری شده توسط شرکت تیپاکس ارسال می گردد. هزینه ارسال سفارشات طبق تعرفه شرکت تیپاکس(پس کرایه) می باشد. بسته به دسته وزنی کالا، حجم و ابعاد کالا و مسافت ارسال کالا از مبدا به مقصد متفاوت است. در زمانی که سفارش شما توسط شرکت تیپاکس دریافت گردید، پیامکی از طرف این شرکت برای تحویل گیرنده کالا ارسال می شود که شامل هزینه ارسال، کد رهگیری ارسال و نام و شماره تماس تحویل گیرنده می باشد که مشتری می تواند از طریق ورود به سامانه پیگیری مرسوله تیپاکس به آدرس تیپاکس و با وارد کردن کد رهگیری که در پیامک ارسال شده از وضعیت ارسال کالای خود مطلع گردد.
روش ارسال پست پیشتاز:
- این روش شامل سراسر ایران می باشد و کالای خریداری شده توسط شرکت پست ارسال می گردد. هزینه ارسال سفارشات طبق تعرفه شرکت پست (که در سایت این شرکت قابل مشاهده می باشد) بسته به دسته وزنی کالا، حجم و ابعاد کالا و مسافت ارسال کالا از مبدا به مقصد متفاوت است. در زمانی که سفارش شما توسط شرکت پست دریافت گردید، پیامکی از طرف این شرکت برای تحویل گیرنده کالا ارسال می شود که شامل هزینه ارسال، کد رهگیری ارسال و نام و شماره تماس تحویل گیرنده می باشد که مشتری می تواند از طریق ورود به سامانه پیگیری مرسوله پست به آدرس https://tracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری که در پیامک ارسال شده از وضعیت ارسال کالای خود مطلع گردد.
